Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Tại 789ein

Thông tin bạn cung cấp cho 789ein — từ dữ liệu tài khoản đến thông tin ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo các nguyên tắc rõ ràng, phù hợp với quy định hiện hành…

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
789ein Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Tại 789ein
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn xem lại dữ liệu lưu trữ hoặc yêu cầu chỉnh sửa, có ba cách liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 789ein. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có phản hồi bằng tiếng Việt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt có mặt suốt ngày đêm và phản hồi trong vài phút.

Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả chi tiết yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi thẳng mà không cần qua kênh nào khác.

BẢO MẬT & MINH BẠCH

Bốn Nguyên Tắc Xử Lý Dữ Liệu Của 789ein

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư từ góc độ thực tiễn — dữ liệu bạn chia sẻ chỉ phục vụ đúng mục đích ban đầu và không được dùng thêm khi chưa có sự đồng ý. Dưới đây là bốn nguyên tắc cốt lõi chúng tôi áp dụng trong từng bước xử lý thông tin.

Mã Hóa Dữ Liệu

Mọi thông tin truyền đi giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc thực hiện rút tiền.

Giới Hạn Lưu Trữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định. Khi tài khoản đóng và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Kiểm Soát Cookie

Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn cookie ngay khi truy cập lần đầu.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu bất kỳ lúc nào qua email hoặc live chat.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gửi về cho chúng tôi liên quan đến cách 789ein thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat.

Chúng tôi chỉ ghi nhận số tài khoản ví để xử lý giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không đi qua hệ thống của chúng tôi mà được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán mã hóa.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn mục yêu cầu dữ liệu, hoặc gửi email trực tiếp. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có, chính sách này áp dụng trên mọi thiết bị kể cả khi bạn truy cập qua trình duyệt điện thoại. Dữ liệu được mã hóa bất kể bạn dùng Android hay iOS.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat với tiêu đề 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và thông báo khi hoàn tất.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua bảng tùy chọn hiện ra khi truy cập lần đầu.